Smiles Eyewear koleksiyonundaki tüm çerçeveler yüksek kaliteli asetat (acetate) kullanılarak üretilmektedir.
Asetat, bitki bazlı selülozdan elde edilen, premium gözlük markalarının tercih ettiği özel bir materyaldir. Hafif, dayanıklı ve cilt dostu yapısı sayesinde gün boyu konfor sağlar. Plastik çerçevelere kıyasla çok daha güçlüdür ve zamanla formunu kaybetmez.

Doğru gözlük ölçüsünü bilmek, hem konforlu bir kullanım hem de estetik bir görünüm için kritik öneme sahiptir. Ölçülerinizi belirlemenin en doğru yolu bir optisyen veya göz doktoru tarafından ölçüm yaptırmaktır; ancak temel ölçüleri kendiniz de kolayca öğrenebilirsiniz.
En önemli ölçülerden biri Pupilla Mesafesi (PD)’dir. Bu, iki göz bebeği arasındaki mesafeyi ifade eder ve camların gözlerinizle doğru hizalanmasını sağlar. Optisyeniniz bu ölçümü profesyonel olarak alabilir; evde ise ayna karşısında bir cetvel yardımıyla veya bir arkadaşınızdan destek alarak ölçebilirsiniz.
Bir diğer önemli unsur çerçeve ölçüleridir. Bunlar genellikle gözlüğün iç kısmında milimetre cinsinden belirtilir ve üç temel ölçüden oluşur:
Cam genişliği (Lens Width): Her bir camın yatay genişliği
Burun köprüsü (Bridge): İki cam arasındaki mesafe
Sap uzunluğu (Temple Length): Gözlüğün kulak arkasına uzanan kolu
Bu ölçüler, gözlüğün yüzünüze nasıl oturacağını doğrudan etkiler. Daha detaylı rehber ve ölçüm tablomuz için Size Guide sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Evet. Smiles Eyewear’dan satın aldığınız tüm gözlükler 2 yıl firma garantisi kapsamındadır. Garanti; üretim kaynaklı kusurları, malzeme ve işçilik hatalarını kapsar. Ürünlerimiz kalite kontrol süreçlerinden geçerek gönderilse de, nadir durumlarda yaşanabilecek üretim hatalarına karşı müşterilerimizi güvence altına alır. Garanti kapsamı ve süreçlerle ilgili detaylı bilgiye Garanti & İade Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

İptal talebiniz bize ulaştığında, müşteri hizmetleri ekibimiz talebinizi inceler ve uygunluk durumuna göre işlemi onaylar. Onaylandığı anda siparişiniz iptal edilir ve iade süreci başlatılır. Siparişiniz için ödeme yaptıysanız, geri ödeme işlemi kullandığınız ödeme yöntemine (kredi kartı, banka kartı veya diğer ödeme seçenekleri) göre otomatik olarak başlatılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir. Eğer ürün tarafımıza geri gönderilmişse, ürün depo ekiplerimiz tarafından kontrol edilir. Kontrol süreci tamamlandıktan sonra iade onaylanır ve ödemeniz işleme alınır. İade ve geri ödeme süreleri; bankanıza, ödeme yöntemine ve kargo sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylı bilgi için İade & Değişim Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Hafta içi 12:00’ye kadar verilen siparişleriniz aynı gün içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğunluk dönemlerinde veya tedarik durumuna bağlı olarak nadiren gecikmeler yaşanabilir. Böyle durumlarda siparişinizle ilgili bilgilendirme tarafınıza iletilir. Kargonuz gönderildiğinde takip numaranız e-posta veya SMS yoluyla sizinle paylaşılır.

Smiles Eyewear web sitesi üzerinden siparişlerinizi kredi kartı ile güvenle tamamlayabilirsiniz.

Hayır. Smiles Eyewear’da kapıda ödeme seçeneği bulunmamaktadır.